受金融危机影响,旅游业日渐低迷,各旅行社为了招揽客源,猛打“低价”牌。不过记者发现,个别超低价旅游产品中暗藏不少玄机。
低价不“低”只为赚眼球
日前,市民冯女士看到一家旅行社打出的“港澳双直航特价团”价格十分诱人,于是前往该旅行社报名。仔细一问才知道,原来报价包含的项目大多是逛街、车游或者购物,而不包括证件工本费、小费、自费旅游项目、保险费、机场建设费和燃油税等。冯女士一算账,如果把这些费用都加上,“特价团”的费用跟“品质团”几乎差不多,而食宿标准却降低了不少,这让冯女士大呼上当。
“低价游”花费一点都没省
据业内人士透露,旅行社会将游客需要付费的项目进行拆分,“特价团”的团费基本上接近于“机票加酒店”的费用。旅行社把导游费、保险费、办证费等一些不太受关注的费用单独拿出来,报价自然就降下来了,而游客一旦选择了这样的旅游产品,这些费用还是要一一交齐。
除了拆分的办法,旅行社还经常使用一种“落地开花”的伎俩,也就是以低报价吸引顾客,而等游客抵达目的地后,再从其口袋里“掏钱”。例如,导游会带顾客到商店没完没了地购物,参与五花八门的自费项目等。个别旅行社还使用“避重就轻”的办法,将游览行程中的重要景点省略掉以降低团费,游客通常会掏腰包自费参观经典景点。
选择旅游线路应仔细鉴别
业内人士提醒,游客在选择旅游产品时,除了要比较旅行社的价格,还要比较其所提供的服务内容,衡量一下“性价比”,避免因贪便宜而受骗上当。如遇到价格特别低的旅游团,要问清楚是否含机场建设费、需购门票的景点有几个、住宿餐饮标准如何、是否有自费项目等问题。与旅行社签订合同时,应写清楚团费包含的项目以及哪些项目的费用需要自理等。
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