新华网北京9月5日电 (记者包扬)在5日的2012北京国际商务航展上,法国达索航空公司宣布将在北京设立第一个客服区域总部,计划于2013年初投入运营。
据了解,此客服区域总部将在接受和处理配件订单、保修赔索等方面提供当地专业人员,至少有两名商务机飞行员常驻北京,随时为猎鹰商务机的新老客户提供支持。
此次达索航空公司在中国实行一系列商务飞机市场拓展计划,以满足中国已有客户和潜在客户不断增长的需求。
除在北京设立客服区域总部,位于上海虹桥国际机场的达索猎鹰飞机服务中国分部也于9月3日在上海启动,哈尔滨、乌鲁木齐、西安等一些城市将成为达索下一步在中国市场设立的办事处,为中国商务机客户提供更多服务与支持。
达索猎鹰总裁兼首席执行官侯颂咏在公司发布会上表示,通过扩大销售和客服团队在中国进行大量资本投资和开展业务,以确保商务及客户享受最好的资源。
到2012年底,在中国境内运营的达索猎鹰商务机的数量将达到目前的三倍。在年底向全球交付的70架商务飞机中,向中国交付的商务机有12—15架,将达到全球交付的20%。
达索猎鹰7X是商务飞机中的主要机型,可以从北京或上海直飞欧洲所有国家或美国西海岸。
(包扬)
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